เช็คพัสดุของ J&T Express ทำได้ง่ายและสะดวกผ่านระบบออนไลน์ โดยผู้ใช้สามารถติดตามสถานะพัสดุได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงกรอกหมายเลขใบส่งสินค้าหมายเลข 12 หลักในระบบติดตามของ J&T Express ที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัท ระบบจะให้ข้อมูลตั้งแต่เริ่มต้นการจัดส่งจนถึงการส่งมอบพัสดุถึงมือผู้รับ ซึ่งช่วยให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถตรวจสอบสถานะได้อย่างต่อเนื่อง.