สำหรับการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Shopee จะทำได้ก็ต่อเมื่อร้านค้ายังไม่กดรับออเดอร์เราเท่านั้น กล่าวคือพัสดุหรือสินค้าของเราจะอยู่ในช่อง ที่ต้องจัดส่งและยังไม่มีข้อมูลการจัดส่ง หรือยังไม่ปรากฏเลข Tracking  แล้วเท่านั้น ซึ่งเราสามารถกดยกเลิกและสั่งใหม่ได้เลย

หากต้องการจะเปลี่ยนข้อมูลจัดส่งปลายทาง Kerry Express ต้องทำอย่างไร การเปลี่ยนที่อยู่มีบริการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งปลายทาง 150 บาท ลูกค้าสามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่และชำระค่าบริการได้ที่สาขาหรือผ่านเจ้าหน้าที่ติดต่อ 1217 โดยใช้ระยะเวลา 1-3 วันทำการในการดำเนินการ (เปลี่ยนเบอร์ติดต่อผู้รับ 1 วันทำการ, เปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง 2-3 วันทำการ)

เช็คพัสดุ LAZADA สถานะดังนี้ :: พัสดุออกจากศูนย์กระจายสินค้าปลายทาง LEX TH [Don Muang]03:33พัสดุถึงศูนย์กระจายสินค้าปลายทาง LEX TH [Don Muang] 01:46 พัสดุออกจากศูนย์คัดแยกหลัก LEX TH 15 มิถุนายน22:02พัสดุถึงศูนย์คัดแยกหลัก LEX TH 20:18 บริษัทขนส่ง ได้รับสินค้าของท่านแล้ว LEX TH 12:55สินค้าของท่านได้รับการบรรจุเรียบร้อยแล้วและอยู่ระหว่างการส่งมอบให้กับบริษัทขนส่งสินค้าต้นทาง LEX TH

ที่อยู่ผิดหรือต้องการเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่ง ให้เรารีบกดยกเลิกโดยด่วน โดยต้องกดก่อนที่ร้านค้าจะทำทำการคอนเฟิร์มสินค้า เพราะว่าถ้าร้านค้าคอนเฟิร์มสินค้าแล้วเราจะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ในภายหลังได้ แต่ถ้ากดไม่ทัน ก็ไม่ต้องกังวลใจ เพราะว่า ถ้าที่อยู่ผิด บริษัทขนส่งไม่สามารถติดต่อคุณได้ คำสั่งซื้อดังกล่าวจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หากคำสั่งซื้อนั้นได้มีการชำระเงินเข้ามาแล้ว ทางบริษัทจะดำเนินการคืนเงินหลังจากที่สินค้าถูกส่งกลับมาที่คลังสินค้าลาซาด้า

ติดตามสถานะพัสดุไม่ได้ Shopee  วิธีติดตามสถานะพัสดุ Shopee กรณีเช็คข้อมูลไม่ได้ มีขั้นตอนการติดตามดังนี้ ติดตามเสร็จอย่าลืมให้คะแนนขนส่งด้วยนะครับ

หากในกรณีพัสดุสูญหายหรือเสียหาย สำหรับการจัดส่งผ่าน Shopee Express, Ninja Van, Best Express, J&T Express, DHL Domestic, Kerry, EMS-Thailand Post และ Registered Mail-Thailand Post ทางร้านค้าสามารถแจ้งเรื่องและแสดงหลักฐานในการจัดส่งพัสดุที่เกิดเรื่องดังกล่าวให้ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ Shopee